После регистрации, вас ждёт приятный подарок на первую покупку! При каждой покупке вам начисляется cashback до 5% в личный кабинет.
При отказе клиента от товара или при обнаружении производственного брака, производится возврат товара.
Условия для возврата:
При соблюдении указанных условий, товар принимается к возврату в течение 60 дней с момента доставки клиенту.
После возврата товара на наш склад происходит проверка состояния и качества товара.
Компенсация всех расходов (как доставки, так и товара) происходит в случае обнаружения производственного брака или дефектов при перевозке.
При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
Один из способов защиты нарушенного права покупателя, предусмотренный Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 , — это возврат товара. Причем такая возможность предусмотрена как для возврата некачественного товара, так и для возврата товара, качество которого не вызывает сомнения.
Пряжа, далее - Товар
Основные правила возврата:
Возврат товара в интернет магазин
Сертификат на пряжу
Правовые документы определяющие порядок возврата и обмена товара (пряжа)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Приобретение товаров в интернет-магазине регулируется ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"
Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии".